Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir bedauern, falls unsere Lieferung einen Anlass zur Reklamation gibt und bemühen uns, aufgetretene Unannehmlichkeiten so rasch wie möglich zu beseitigen. Anliegend findest du für die Rücksendung von Artikeln ein Retouren Formular mitsamt hinweisen zur Rücksendung.
Vorab möchten wir ausdrücklich klarstellen, dass dieses Retouren Formular samt den Hinweisen lediglich einen unverbindlichen Vorschlag unsererseits zu einer optimalen Abwicklung deiner Rücksendung darstellt. Die Nutzung des Formulars und die Beachtung der Hinweise ist freiwillig und nicht Voraussetzung für die wirksame Ausübung der dir gesetzlich zustehenden Rechte.
Du bist also in keinem Fall verpflichtet, dieses Retouren Formular zu verwenden bzw. die folgenden Hinweise zu beachten, um dein gesetzliches Widerrufsrecht oder sonstige dir gesetzlich zustehende Rechte auszuüben. weder die Nutzung bzw. Nichtnutzung dieses Formulars, noch die darin enthaltenen Hinweise berühren den Bestand oder den Inhalt des gesetzlichen Widerrufsrechts oder sonstiger dir gesetzlich zustehender Rechte.
Wir möchten dich jedoch bitten, für deine Rücksendung dieses Formular zu nutzen und dich an die getroffenen Hinweise zu halten. Damit hilfst du uns, durch die Vereinheitlichung des Rücksendeprozederes deine Retoure rascher abzuwickeln und häufig auftretende Missverständnisse zu vermeiden.
Schritt: 1
Im Footer findest du das Rücksendeformular. Bitte fülle es korrekt aus.
Schritt: 2
Lege das Rücksendeformular sowie die orginalverpackten artikel in den versandkarton und verschliesse diesen sorgfältig. Beschrifte den Karton mit der Empfängeradresse :
DENIFL SPORTS GMBH
INDUSTRIEZONE 10C
6166 FULPMES
Schritt: 3
Gib die Rücksendung bei einem Paketshop oder einer Filiale der Post ab und behalte den Einlieferungsbeleg.
Schritt: 4
Sobald die Rücksendung bei uns geprüft wurde, erhälst du umgehend dein Geld zurück.